1、可以根據官方公告，或者國家市場監督管理總局的公告上顯示的聯系方式，打電話詢問。也可以通過微信公眾號查詢，微信關註“缺陷產品管理中心”官方公眾號，在“信息查詢”壹欄中查詢。
2、奧迪（Audi）是德國大眾汽車集團子公司奧迪汽車公司旗下的豪華汽車品牌，作為高技術水平、質量標準、創新能力、以及經典車型款式的代表，奧迪是汽車品牌之壹。公司總部設在德國的英戈爾施塔特，並在中國等許多國家有分公司。奧迪是著名的汽車開發商和制造商，其標誌為四個圓環相扣。現為德國大眾汽車公司的子公司，總部設在德國的英戈爾施塔特，主要車型有A1、A3、A4、A5、A6、A7、A8、Q1、Q2、Q3、Q5、Q7、Q8、TT、R8以及S、RS性能系列等。
3、MyAudiApp是為用戶精心打造的了解奧迪最新資訊、車友交流、用車服務等的APP。MyAudiApp為所有奧迪粉絲提供豐富資訊及活動、為奧迪車主定制專屬的會員體系，享受多重用車權益。該APP提供車主必備功能，提供用戶在線維保、新能源車輛充電、車輛使用知識等豐富信息。