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銀行卡被扣錢了但是不知道扣了什麽錢?

1、攜帶自己的身份證及銀行卡前往銀行網點,在銀行櫃臺讓工作人員為自己查詢相關的扣費業務。

2、開通網上銀行或者是手機銀行,然後登錄自己的網上銀行,即可在交易明細中查看到自己扣費的具體原因,也就能知道自己到底綁定了哪些扣費業務。

3、撥打銀行客服電話,接通後按照語音提示轉接人工客服,然後告知客服自己需要查詢某筆自動扣費的交易詳情,壹般客服會為用戶進行查詢。

擴展資料

用戶可以選擇去銀行的打印流水查詢銀行卡扣費明細,也可以通過手機銀行上的收支明細查詢銀行卡扣費明細。

卡本身就只有年費,建行、工行的普通儲蓄卡年費都是10元,網上銀行目前都沒有收取年費,用戶看到的資費標準是特殊的使用費,比如,網上匯市信息、網上證券信息、業務處理提醒、余額變動提醒、基金定制等等,這些業務如果用戶不使用,默認是不開通的,因而也不會收費的。

同時,壹般銀行的短信提醒功能都要收費,只是不同的銀行,收費標準會有所不同,像建設銀行規定是:信用卡小額交易(單筆交易500元以下)短信通知3元/月;其他賬戶資金變動通知服務5元/月/賬戶/機(各分行可能會有調整,具體價格以網點最終公示為準),用戶也可以去銀行網點辦理免短線費用業務。