1、航空公司不同：ca鳳凰知音主要由中國國際航空（ca）提供，而zh鳳凰知音則由深圳航空（zh）提供。
2、航班範圍不同：ca鳳凰知音涵蓋中國國際航空及其控股參股的深圳航空、山東航空、澳門航空等航空公司，而zh鳳凰知音主要涵蓋深圳航空及其子公司昆明航空。
3、累積標準不同：具體的累積標準可能會有所不同，根據航班的艙位等級、飛行距離和航段數等因素來確定會員所能累積的裏程和航段數。
ca鳳凰知音和zh鳳凰知音是指中國國際航空（ca）和深圳航空（zh）***同使用的常旅客計劃，也被稱為鳳凰知音。這個計劃旨在為會員提供裏程累積和獎勵兌換等服務。