1. 文件清理：
ColorOS 3.0-7.2版本：文件管理 > 清理存儲空間 > 壹鍵清理，開始清除文件數據；
ColorOS 11及以上版本：前往設置 > 存儲空間 > 清理（或手機管家 > 清理存儲），清理完成後會出現“優化相冊存儲空間”，點擊“前往”，打開“優化存儲空間”，將照片原圖存儲在雲端，手機僅保留小尺寸版本，可以進行包括照片清理、視頻清理、應用卸載、應用瘦身、文檔清理、雲搬遷等操作，簡單快捷。
2. 相機拍攝的照片、視頻比較多，定期保存到電腦、移動硬盤等存儲設備上，或上傳到雲相冊保存；
3. 備份數據（聯系人、短信等)，點擊設置 > 其他設置 > 還原手機 > 徹底清除全部數據；
（建議您在清理空間前備份微信聊天記錄：打開微信>我>設置>聊天>聊天記錄備份與遷移>遷移聊天記錄到另壹臺設備/備份聊天記錄到電腦）
若以上方法無法解決，請備份好您的手機資料，攜帶好您的手機、發票、保修卡前往當地的OPPO客戶服務中心檢測確認。
服務中心查詢方式：OPPO官方網址--服務--網點查詢及預約。