壹、聯通手機卡用戶服務密碼即用戶密碼,是與用戶號碼唯壹相對應的6位數字密碼。新入網用戶激活號卡後,系統即會下發10010短信告知初始服務密碼。用戶可修改、找回、重置服務密碼。
二、2010年10月1日起,手機卡新入網用戶的初始服務密碼統壹設置為用戶號碼的後六位。初始密碼不支持查詢及辦理業務,建議可修改後再進行相應的業務查詢和辦理。
三、忘記服務密碼,可以通過以下方式找回:
1、用戶可以在中國聯通網上營業廳登錄頁面,點擊“忘記密碼”,根據頁面提示,驗證戶主相關證件後,自行重置服務密碼。
2、下載中國聯通手機營業廳APP,在登錄頁面,點擊“忘記密碼”,根據頁面提示,驗證戶主相關證件後,自行重置服務密碼。
3、本機編輯短信“MMCZ#6位新密碼#證件號後6位”發送至10010重置服務密碼。
4、機主本人持有效證件到當地聯通自有營業廳驗證戶主相關證件後,找回服務密碼。
5、本機撥打10010熱線,通過語音自助重置服務密碼。
溫馨提醒:上述回答以重慶為例,不同省份政策可能不同,以各省歸屬地政策為準。