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華為nova寄修

寄修申請創建規則

每條寄修申請僅允許郵寄壹臺設備,如果您有多臺設備需要寄修,為了保障對每壹臺設備的物流和維修進展進行跟蹤,請創建多條寄修申請。 寄修申請創建步驟

您可以從華為服務APP、華為消費者業務官網、華為終端客戶服務微信公眾號或撥打華為客戶服務熱線申請寄修,各個渠道的申請方式如下:

服務APP(優先推薦):請您打開手機上的“服務APP”,進入“服務”頁簽,點擊“寄修服務”,按步驟提交寄修申請。

微信公眾號:請您登錄 “華為終端客戶服務”微信公眾號,點擊“自助服務”>”我要維修” >”寄修服務” >“馬上申請寄修”,按需求根據步驟提交寄修申請。

官網:請您登錄華為消費者業務官網寄修頁面(/support/express-repair/index.htm),點擊“馬上申請寄修”,按步驟提交寄修申請。

服務熱線:請您撥打華為售後服務熱線950800,在客服的幫助下完成寄修申請。

華為商城:請您打開手機上的華為商城,點擊“我的”>“服務店”>“寄修服務”,跳轉到華為消費者業務官網寄修頁面,點擊“馬上申請寄修”,按步驟提交寄修申請。

通過以上渠道申請成功後,您會收到華為官方系統短信,進壹步指引您郵寄。