話術如下:
1、您好,請問是某某嗎?對方說:“他不在,妳找他有什麽事情嗎?”妳應該說:“您好,我這裏是XXX不動產某某,我想問壹下他某某地方的房子考慮出租或者出售嗎?”
2、您好,請問是某某嗎?對方說我就是,妳是誰。妳應該說,某先生(小姐)您好,不好意思打擾您,我是XXX不動產某某。請問您某某房子考慮出售或出租嗎?
擴展資料:
房產經紀人溝通技巧:
壹、隔離溝通
隔離鋪墊:簽約前的隔離溝通,壹定要給雙方壹個理由。或者妳做得讓人感覺順其自然,否則只要感覺到顧客敏感都要有話術。
話術:“X姐,我想雙方談價有時候會傷了和氣,顧及面子也不好說,不好讓我們幫您談價,所以我想您坐這,有些話我來幫您說比較好,您說呢?”
隔離鋪墊:隔離時,把握時機和度,否則時間長了,可能因為打電話給朋友和家人等影響其購買或出售的決定,此時最好找另壹名經紀人和客戶寒暄。
話術:“房東這邊我再去確認壹下他的資料,價格還差點,我去爭取下,妳先喝杯水。”
二、行銷房東和客戶
思路:行銷房東和客戶,讓彼此有好的印象,更好的感覺,建立信賴,並且讓客戶和房東說只找我們公司;跟房東說壹定要認可經紀人,好讓客戶沒有想繼續砍價的心,讓客戶更踏實;讓房東少說話,更不要提房子的缺點,如果說看似真誠,卻影響了客戶購買信心和決定。放價要有理由,要有策略。
再次強烈給信心,就算是降價反正未來幾年您也不賣,自己住肯定能漲,還有小區房子幾乎都賣了壹遍,房東就算賣,也不會低於他買來時候的價格出售,除非天塌下來。鋪墊合同,銷售合同,最後能把其他公司的合同拿來比較。
鋪墊房東同行幹擾:簽約之前壹定會有中介給您打電話,說有高價客戶,就要定您的房子,平時怎麽沒有這樣的客戶,只要您要賣房子就出來好多,這都是同行之間競爭,您不要相信就可以了。