1、可能是由於接收者的手機設置問題導致的。手機用戶可以設置在手機上顯示的聯系人名稱或者號碼等信息，如果這個設置不正確，就會導致短信擡頭顯示信息錯誤。此外，如果接收者的手機存儲了發送者多個號碼或者聯系人信息，也可能導致短信擡頭顯示信息錯誤。
2、可能是由於發送者在發送短信時輸入的信息有誤或者不完整，導致短信擡頭顯示信息錯誤。例如，發送者輸入了錯誤的聯系人名稱或者號碼等信息，導致接收者手機上顯示的信息與發送者預期的不壹樣。
3、可能是由於運營商的網絡問題導致的。由於信息在傳輸過程中可能會經過多個網絡節點，如果其中某個節點出現故障或者網絡擁塞，就可能導致短信擡頭顯示信息錯誤。