.如果妳忘記了賬號，按圖操作(忘記密碼選擇第壹項，以下步驟相同)，按以下選項選擇(圖示為使用綁定郵箱找回)，輸入郵箱即可。
1、訪問網址，屏幕右上角語言，選擇簡體中文。3、需要您的賬號被盜，無法登錄，請您點擊“請求協助，我無法登錄”4、根據您所遇的情況，選擇問題的處理方式。如果您的STEAM賬戶遭人竊取，需要協助尋回，請您選擇“我的Steam賬戶被盜，我需要協助尋回賬戶”。5、第壹步選擇更改我的密碼。6、輸入您的賬戶登錄名稱、電子郵箱或手機號碼（此處以尋回我的賬戶為例），點搜索。7、如果您已綁定了手機令牌、手機號、註冊郵箱、密碼等內容。會依次使用STEAM令牌驗證碼、通過短信發送賬號恢復碼及通地註冊郵箱發送恢復碼進行恢復。如果您都無法使用，會建議您使用人工申請方式。