1、發送短信。打開手機短信應用，輸入“CXYE”或“YE”並發送至10010，之後會收到壹條回復短信，上面會顯示話費余額。
2、撥打客服熱線。撥打10010，按照語音提示進行操作，之後會告知當前的話費余額。
3、使用聯通手機營業廳APP。登錄後，在首頁上方可以看到當前話費余額。在APP中，依次點擊“服務”“查詢”“基礎查詢”“剩余話費”也可查詢賬戶當前可用余額信息。
4、登錄聯通官網。進入個人中心後，可以查看話費余額。在官網中，依次點擊“首頁”“查詢”“話費業務查詢”“賬戶余額”也可進行查詢。
5、聯通在線客服。在聯通APP中，點擊首頁，然後在客服中心裏點擊在線客服，在自助查詢界面點擊剩余話費即可。
6、微信公眾號。在微信通訊錄界面點擊搜索，輸入“聯通微廳”並進入公眾號，在公眾號裏點擊服務，然後選擇自助查詢即可。