1、欠費服務未凍結”狀態的補繳：中行櫃臺、智能櫃臺、上行短信渠道（QFBJ#簽約卡號/賬號後四位）個人手機銀行辦理各類短信服務費欠費補繳業務（您補足賬戶余額並在上述渠道短信界面主動補繳後，欠費狀態實時清除，也可補足賬戶余額等待系統下次扣費成功後，欠費狀態清除）
2、“欠費服務凍結”狀態的補繳：中行櫃臺、個人網上銀行、上行短信、中行智能櫃臺渠道（其中個人網上銀行僅辦理“欠費服務凍結”狀態的補繳）、個人手機銀行辦理各類短信服務費欠費補繳業務。
溫馨提示：
1、上行短信補繳短信欠費時，無需開通上行短信服務。
2、上行短信補繳短信欠費時，必須使用簽約短信通知的手機號才可發送上行指令完成補繳。