根據您描述,若您在接收短信時在通知欄出現藍色氣泡,通知鈴聲不是短信鈴聲此類情況:可能是與您自行下載的第三方短信軟件有關,建議您將自行下載的第三方短信軟件卸載之後再嘗試查看是否還存在此類情況。
希望以上對您有所幫助,感謝您對三星的支持!