當前位置:名人名言大全網 - 短信平臺 - 淘寶的退款壹直沒收到,應該怎麽辦

淘寶的退款壹直沒收到,應該怎麽辦

買家已經與賣家協商將貨物退回,但是賣家壹直未操作退款或換貨壹直未收到的:

若交易退款在進行中,可在規定時間後發起維權申請“要求客服介入”(退款“要求客服介入處理”介紹),並上傳有效憑證,待淘寶客服核實。

若交易已成功15天內的,請進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應的交易,點擊“投訴維權”,並上傳相關憑證,等待客服介入核實處理,點此查看操作詳情。