1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、如刪除後仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬件原因所致；
3、查看手機信號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收；
4、檢查是否被手機攔截軟件攔截。
如排查以上情況還異常，聯通用戶可聯系歸屬地聯通客服反饋此問題。