掌銀自助更新：
1、證件有效期未過期，且為到期前90天（自然日）以內的（含90天）證件有效期；已過期或到期日為空，但仍在寬限期內的，請您點擊“我的→頭像→客戶信息”，選擇證件號碼後“相機”圖標，根據頁面提示上傳證件照片，完成人臉認證後拉到頁面最下面點擊確定即可更新。
2、證件有效期已過期，且已過寬限期的，在登錄掌銀時，跳轉至有效期專用更新頁面進行更新，更新完成後，即可正常登陸並使用掌銀功能。
人臉認證時間為7：30至19：30。若無法通過掌銀自助更新，請攜帶本人有效身份證件到我行任壹網點辦理更新，如本人暫時無法前往網點，也可由代辦人攜帶雙方身份證件到我行任意網點代理辦理。
如您暫時無法進行更新，您可通過農行客服熱線或網點櫃面申請加入白名單，我行將為您提供90天緩沖期，緩沖期起始時間為加入白名單當天日期，在此期間您在櫃面以及自助渠道的正常交易都不會受到影響。
溫馨提示：
掌銀自助更新僅支持受理居民身份證的客戶，其他證件的客戶不支持自助更新。
（回答時間：2021年8月20日，如遇業務變化請以實際為準。）