1、請檢魅族等智能手機的網絡是否正常，能否正常撥打電話。
2、檢查短信黑名單，看是否有短信被攔截。
3、聯系運營商檢查號碼是否存在異常，並獲取短信中心號碼，打開手機的 短信--設置--短信中心 重新輸入短信中心號碼。短信中心號碼可以網上找。
4、可嘗試更換壹張SIM卡看是否能正常收發短信。