1、SIM卡放置錯誤，比如CDMA的短信貓，放置的sim卡是否是電信SIM卡；GSM的短信貓，放置的是否是移動或者聯通的SIM卡。如果不是，就要更換。
2、未放SIM卡，可以放入正確的SIM卡，確保SIM卡放置正確後，如果還存在上述問題，請把設備斷電，然後重新插拔sim卡重新放置，或者是更換另外壹張sim卡放置進去測試。