我家衛生間有滲水,6月4日通過百度推廣廣告信息找到壹家防水補漏的網站,撥過去的電話是本地手機號碼,網頁上面顯示的公司並不是本地的,對方稱:壹會兒讓師傅跟我聯系。
當晚有師傅打電話約明天上門勘測,我把衛生間滲水的大致情況跟對方做了介紹並大致詢價,對方稱:壹般情況不用打墻,打孔註膠可以解決,費用壹般在2000-3000元。
第二天上午,師傅上門,手持壹個紅外檢測儀器,結論:沈水池返水,水管並不漏水,打孔註膠就行。膠水有兩種:88元/斤和128元/斤。我問對方大概要用多少膠水,對方說這個不好說,用多少算多少,我想衛生間也不大,應該用不了多少。選擇128元/斤。
隨後進場施工,施工時,對方提兩個大塑料膠桶,桶上無任何品牌標識和產品信息,壹為透明液體,壹為淡藍色液體,混合註入衛生間底下。整個註膠過程半小時左右,最後統計***計用膠50斤左右,報價7000。隨後還價至6000元,簽完合同後,微信轉賬其個人賬戶。
在隨後的對待如果再次出現滲水如何售後時,對方的表示開始出現前後矛盾:剛開始診斷沈水池返水,非墻體滲水,後說可能要做墻體防水,還價過程中,壹會兒說收的錢要全部轉給公司,自己是打工拿提成的,壹會兒說他和平臺公司是合作關系,簽合同的公司是他的,等等諸如此類的矛盾信息很多。
內心生疑,上網搜索類似防水補漏方式,發現上當受騙。
隨後我立刻給剛出門不久的師傅打電話,直接告訴他:網上全國各地媒體報道出來的新聞,妳們這屬於商業詐騙,不僅僅三五產品、不防水、並且膠水有毒可能對身體健康造成損害。對方接到電話,明顯有點心慌,說跟總公司反饋,隨後商量給我退2000塊錢作為質保金,我讓他先退回來。
隨後上網查攻略,開始維權。
1、找到百度網頁搜索的歷史記錄, 鎖定推廣網站,向百度公司發起投訴保障,陳述事情經過,並把轉賬記錄、通話記錄、微信記錄截圖上傳。
2、12315APP提交投訴申請,材料基本與上同。電話12315陳述事情經過並做投訴受理記錄。
3、報警,警察壹般不願意立案,沒關系,我直接告訴接線員:妳們不立案沒關系,我就要這壹份通話錄音,到時候如果解決不了,我私人解決,事情鬧大了,妳們也有不作為的消極處置責任,對方立馬軟了,讓辦案民警過來了解情況。聽完陳述,他們承諾過幾日讓我來在筆錄,讓網警介入,看到時候是否構成立案,我強烈要求,必須把對方的身份準確信息要鎖定,可以先不立案,妳們警務平臺至少要給他打電話,給他施壓。
4、把所有投訴受理的短信和信息界面截屏發給對方,持續給對方施壓,告訴他,妳們就是商業詐騙,全國各地新聞媒體報道的網絡鏈接也發給對方。最後重申:如果以上所有措施都得不到解決,我會上法院提起民事訴訟,現在是大數據時代,他跑不掉的。不應訴會被列入失信人名單和黑名單,到時候法院見。
第二天,對方頂不住了,說應總公司的要求,退款並要承諾雙方各不再追究責任,撤銷壹切對他的投訴和舉報。成功追回余款4000元。
註意事項:
1、不要有吃虧買個教訓的心理,妳在縱容詐騙就是犯罪。要有邪不壓正的浩然正氣。
2、不要懼怕對方威脅到自己家人的言行,對方是求財,不是黑社會,即使黑社會也不要怕,還是那句話,要有壹股充滿正義的浩然正氣。
3、不要有覺得這種方式可能有防水作用的自我安慰心理,再等等再看看是否要維權,時間很寶貴的。這是詐騙,不管有沒有效果,對方動機就是詐騙來的。不要有這層軟弱和善良的心理包袱,對方就是在利用妳這種心理。所謂5年質保,到時候哪怕壹個月後又漏水,妳可能就找不到對方了。
4、只要對方不失聯,持續給對方施壓。甚至可以打明牌,告訴對方妳下壹步的維權行動,他比妳心慌,因為他知道他在幹什麽。
5、這幫人受過職業訓練,說話都是壹套壹套的,不要被他們的話術心存僥幸。
6、最有用的是平臺,不管妳是在微信、百度、抖音等平臺看到的廣告推廣信息,去申訴去保障,對方推廣時是有押金或保證金在這個大平臺裏的,金額絕對不止這幾千上萬塊,這種方式是最痛的。有的被騙的因為找了多家平臺,再追溯不知道自己是在哪家平臺上看到的廣告信息了,這也沒關系,從歷史記錄先確定壹家先申訴再說,因為他們很可能是同壹家,搜索壹次換壹次電話的情況都有,最最重要的是,這些上門師傅是分了區域,他負責這壹片區域,他掛了好幾家推廣公司的業務。壹定能把他鎖定的。
7、最後的最後,所有這些都沒用,也要向法院提出民事訴訟,程序很簡單的,寫個訴狀陳述經過就行了,別怕麻煩。有些事就是不能被容忍的。