1.可登陸網上營業廳/首頁點擊自助服務 >辦業務 >新業務辦理
>已訂業務查詢；
2.可登陸手機營業廳wap.10010.com，在首頁點擊新業務
>已訂業務查詢，即可查詢到所開通的業務。
除以上的方法，還可撥打當地的10010熱線或直接到當地的營業廳查詢號碼已開通業務。
另外，如果需要使用短信方式查詢，可使用短信營業廳方式查詢，手機編輯短信10010到10010獲取主菜，根據所需查詢業務選擇回復即可。