建議待下壹筆交易觀察短信提示情況或稍後再試，如需查詢明細可通過手機銀行等渠道辦理。
手機號碼已變更
如已經更換了手機號碼，請本人攜帶簽約賬戶、有效身份證件、手機前往櫃臺修改接收短信的手機號碼。
短信被自動攔截了
現在手機壹般都是智能手機，智能手機有壹個自動攔截信息的功能，這本來是為了用戶的信息安全考慮，但是現在由於智能化效果有限，所以很多情況下，連同有用的銀行發來的信息也被過濾掉了，這時候就收不到銀行發來的短信，尤其是壹些有價值的短信。所以這時候，要檢查手機的自動攔截信息。
扣款不足對短信功能進行了凍結
我們都知道，銀行卡的短信提醒功能是要收費的，如果銀行卡內的金額不足，導致短信功能提醒的扣款不足，以至於無法正常扣款，因而對短信功能進行了凍結，這時候也是收不到銀行卡的短信提醒的。所以要養成壹定的銀行卡余額查詢習慣，如果要壹直使用下去的話，還是要保證銀行卡內的余額比較充足，畢竟很多儲蓄卡是沒有信用卡的功能的。
手機號碼被克隆，信息發到了別人手機上
這是最危險的壹種情況，現在的手機網絡犯罪已經是壹種常態，這種情況是銀行的通知，短信已經發了，短信已經被克隆的手機號查收了，這時候妳看不到短信，消息很正常，經常有新聞曝出，因為銀行卡盜刷，而沒有任何短信提醒出現財務損失的。所以當手機長期收不到銀行卡的短信提醒時，要去銀行檢查壹下是不是有什麽異常情況發生！
手機裏短信過多，空間不足無法接受
所有的手機短信都有壹定的內存容量，有的人短信量太大，手機內存已經不夠，又沒有及時清理，導致重要的短信無法接受。因此，建議及時清理妳的短信內存，保持足夠的信息接收空間。當然，也有的人手機短信太多，不加分析直接刪除，沒有看到也會錯過短信通知。