XX社區總人口4865人,其中老年人259人,占全區人口的5.3%。我社區從開展社區居家養老試點工作以來,在縣、鎮領導的高度重視和大力支持下,采取壹系列紮實有效的措施,穩步推進居家養老服務工作有序開展。現將社區居家養老服務工作總結如下:
壹、領導高度重視,制定試點工作方案
居家養老工作是壹項全新的工作,是和諧社區建設的重要組成部分,我社區把試點工作當作壹項政治任務,提上重要議事日程。組織兩委成員對本區18個小組進行了壹次全面調查摸底,對需要幫扶的老年人進行造冊建檔。同時明確政府援助服務對象補貼標準、落實社區啟動資金,確定服務項目及標準,公開具體的援助程序。通過宣傳欄、宣傳冊開展大量的宣傳工作,為居家養老服務工作的紮實開展營造濃厚氛圍,打下了堅實的基礎。其次是各有關部門互相配合,從組織領導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面加大對社區居家養老服務工作投入力度,形成了抓好社區居家養老服務的強大合力。
二、著手抓好社區服務站建設
根據縣、鎮政府《關於進壹步推進和諧社區建設的若幹意見》及鎮政府和諧社區建設工作會議要求,社區針對現有狀況,進壹步整合社區資源,牢牢抓住為社區居民便民服務這個工作核心,並以此為特色品牌,深入開展社區服務工作。
1、成立班子:成立居家養老領導班子。以社區書記為組長、主任為副組長、兩委為成員的班子;成立居家養老服務站,各居民組長、老年協會會長為居家養老服務工作的具體聯絡人。
2、成立誌願者隊伍:成立了3支(***30人)為社區服務專職人員、社區服務兼職人員、誌願者義務工服務隊伍。設立1個社區居家養老服務聯系點。
三、采取有效措施紮實推進居家養老工作
1、深入調查研究,全面掌握老年人需求
為全面掌握社區老年人的生活狀況和需求,有計劃、有步驟的開展社區居家養老服務工作,確保工作取得實效,組織兩委成員入戶調查,切實掌握老年人的基本情況:60歲以上的老年人有259人。(60-79歲老年人有249人,80-89歲老年人有9人,XX歲以上的老年人1人)其中低保老人8人,低償老人11人,有償7人,部分自理能力老人129人。
2、整合社區資源,完善養老服務設施
根據社區居家養老服務工作的具體要求,充分利用社區用房的實際情況對試點社區進行規劃,六樓劃出來作為老年人學校培訓學校,同時設有老年人文化娛樂場所;在城區中心地帶依托居民家庭辦起南音學校。印發XX社區服務手冊500本,提供助餐、助潔、助醫、助急,同時提供文化娛樂、學習教育、代購代辦,倡導鄰裏間互幫互助,結對子,老年人日間照料依托社區衛生所。現已投入了10萬元,社區居家養老服務基礎設施建設基本完成。
3、加強為老服務隊伍建設
加強社會化居家養老管理人員與服務人員的培養,建設專業化的工作隊伍。進壹步加強與屬地職專學校、衛生院校聯合協作,對現有的管理與服務人員進行有計劃的培訓。其次是大力發展誌願者隊伍,努力造就壹支由黨員、幹部、學生等組成的專、兼職人員和誌願者相結合的居家養老服務隊伍,提高為老服務水平。
4、全面開展上門服務。社區日托服務場地有限,居家養老服務活動的關鍵是做好上門服務。采取靈活的服務方式,上門服務人員要隨叫隨到。服務要能滿足老人多方面的需求,如清掃、購買、護理、康復、入浴,以及精神方面的需要,如陪同遊覽、購物,陪同讀書、看報、看電視,甚至是陪同聊天。
社區養老服務活動總結(二)
為順應社會老齡化發展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實事,20xx年社區在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區自成立居家養老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進壹步提升,現就我社區居家養老服工作開展情況做壹總結:
壹、深入調查研究,明確服務對象
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意願、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,並收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,XX-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對於開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的71%。
二、建立健全各項制度
第壹,成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作,充分發揮誌願者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發在內的以及娛樂活動中心等於壹體的居家養老服務網絡,並且與這些服務機構簽訂協議,采取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有壹個統壹的管理,建立七大臺帳。壹是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是誌願者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類誌願者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰裏互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
三、搭建服務平臺
為了更好地為轄區的廣大居民服務,社區成立了五支服務隊。
壹是黨員誌願者服務隊。社區黨員誌願者服務者,牢記黨的宗旨,做到心裏裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、壹切為了群眾,使社區凝聚力得到顯著增強。通過開展“壹助壹”扶貧幫困活動,緩解困難家庭的後顧之憂,感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務活動,為社區居民提供便利;通過開展文藝活動,滿足社區居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現了老有所樂!
三是建立了醫療誌願者服務隊。誌願者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務;社區衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區還與鹹陽市中心醫院、鹹陽市第二附屬醫院聯合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,並且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律誌願者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成,誌願者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發揮余熱,為轄區的老年人排憂解難。
五是建立大學生誌願者服務隊。社區與高校聯合,組織大學生誌願者有目的、有計劃、有組織地在社區開展內容豐富、形式多樣的精神文明創建活動。它既推動了社區精神文明建設的發展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對於加強社區精神文明建設具有十分重要的意義。
社區養老服務活動總結(三)
壹、工作完成情況
上半年度我們完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對老灣社區35名老人做了初步調查並建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況壹壹了解並做好記錄,以便更好地為他們服務。
5月x日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由於老灣社區距屬於典型的老企業型社區,人員流動性較大,在走訪中存在壹定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉壹家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質和目的,
認為只是走“過場”。我們耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優惠政策。“路遙知馬力,日久見人心。”真心付出終於贏得社區群眾的充分信任。
3、在交流上也存在壹些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家裏人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難壹個壹個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明,居家養老服務工作的推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今後的工作中,我們將認真總結經驗,依托社區居家養老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,使居家養老服務工作更上壹個新的臺階。