2. 恢復出廠設置。恢復出廠設置會丟失通訊錄、短信，在使用該功能前要先備份。
3. 刷機。刷機有風險，研究清楚再操作，或找官方維修點維修。刷機前同樣要先備份資料。
不要胡亂刪除自己認為不必要的文件，壹些死機故障就是用戶誤刪除了系統文件而導致的。
智能手機有很大存儲空間，但使用中盡量將手機裏的大量短信、大尺寸的圖片都存入存儲器或存儲卡中，不要過多占用機身內存。