很抱歉給您的使用帶來不便！
建議您重啟手機，重新到設置-情景模式下確認目前是否處於“靜音”或“振動”模式，若是上述模式請您切換回“標準”模式，並進入設置鈴聲及音量後，自行發短信觀察測試。若按上述步驟嘗試問題仍存在，請您參考以下建議：
1. 您可以播放設備中的音樂等媒體文件，確定揚聲器是否正常；
2. 可能是壹些第三方軟沖突、系統文件不穩定導致的。建議您嘗試卸載最近安裝的可疑軟件，或是備份下機身重要資料，恢復出廠設置操作看看能否改善。
如恢復後依舊無法改善，建議您及時前往維修站檢測處理，以免影響日後使用。
官網授權維修站點查詢：/lenovo/wsi/station/servicestation
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