尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,手機自動發送短信,該問題可能和軟件有關,建議您按照如下步驟嘗試操作:
1.重啟手機。
2.查看手機是否最新下載了第三方軟件(短信管理類,免費遊戲,軟件等),有可能是軟件自動發送短信,建議您將其卸載嘗試。
3.如未解決,那可能和SIM卡綁定業務有關,您可以咨詢網絡運營商解決。
4.若無效,備份數據,將手機恢復出廠設置(設定-重置-恢復出廠設置)。 如以上操作後手機問題依舊,請攜帶購機發票、三包憑證和手機聯系三星服務中心檢測。
三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請,享受優先維修服務:/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
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