1.取出SIM卡後重新插入。
2.更換位置試壹下。
3.檢查手機是否設置了黑名單（拒絕電話）功能。若有設置，請取消後測試。
4.檢查機器是否設置了呼叫轉移/呼叫限制功能。
5.若手機中有安裝安全衛士方面的軟件，建議卸載刪除。
6.若無效，備份手機中數據（聯系人，短信，圖片等），然後恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。