1、 清理手機存儲空間：您可對大文件、視頻、模糊相似圖片、無用安裝包、不常用應用等冗余文件進行清理。
（1）ColorOS 11及以上版本系統：前往「設置 > （關於本機） > 存儲空間 > 清理」，可以進行包括照片清理、視頻清理、應用卸載、應用瘦身、文檔清理、雲搬遷等操作，簡單快捷。
（2）ColorOS 7及以上版本系統：「“手機管家”APP > 清理存儲」，可以進行包括照片清理、視頻清理、應用卸載、應用瘦身、文檔清理、雲搬遷等操作，簡單快捷。
（3）ColorOS 7及以上版本系統：進入「“文件管理”APP > 清理存儲/空間 > 壹鍵清理（放心清理）」，清除文件數據。
若手機有登錄帳號，清理完成後會出現“優化相冊存儲空間”或開啟相冊“優化存儲空間”，點擊“前往”，打開「照片/相冊自動同步 ＞ 優化存儲空間」，將照片原圖存儲在雲端，手機僅保留小尺寸版本。
2、轉移手機文件資料：
建議您將手機中的圖片、音頻、視頻等文件定期上傳至雲盤保存，OPPO手機帶有雲盤功能，妳可以進入手機「設置 > 雲服務 > 登錄帳號 > 雲盤」，點擊下方“添加”按鈕即可上傳資料。
3、使用外置存儲設備：
若手機支持外置存儲卡可將部分資料保存至SD卡，或轉移至電腦等其他外部設備存儲，騰出手機空間。
溫馨提示：
① 微信聊天記錄備份，可打開微信，進入「我 > 設置 > 聊天 > 聊天記錄備份與遷移 > 遷移聊天記錄到另壹臺設備/備份聊天記錄到電腦」。
② 恢復出廠設置時選擇“徹底清除全部數據”清理將更徹底，但壹定請先將重要數據備份到電腦或雲盤。
③若以上方法無法解決您的問題，請備份好您的手機資料，攜帶好您的手機、發票、保修卡前往當地的OPPO官方服務中心進行檢測。