1、檢查名下貸款是否逾期
用戶收到的短信是消費金融公司發來的,那麽用戶可以通過查詢個人征信報告、查詢貸款APP等方式來了解自己名下的貸款是否逾期。推薦用戶首選查詢個人征信報告,因為由消費金融公司發放的貸款,其貸款記錄壹定會上征信,因此用戶通過查詢征信就可以知道自己名下是否有貸款逾期。
2、核實短信內容是否準確
(1)用戶通過第壹步確認自己名下的貸款確實逾期了,那麽就需要核實短信內容是否準確。通常短信內容會有具體的貸款產品、逾期金額、逾期天數等內容。如果可以和用戶逾期的信息對應上,那麽說明這條短信確實是由消費金融公司發送的。
(2)用戶通過第壹步,確認自己名下沒有任何貸款逾期,那麽可能是消費金融公司群發短信時出現操作失誤的情況,這時候用戶可以直接忽略逾期短信,並且也不需要進行後續步驟。
3、歸還正在逾期的欠款
用戶已經確認自己確實存在貸款逾期的情況,那麽就應該按照逾期短信的要求,盡快還清逾期的欠款。還清逾期的欠款後,用戶可以選擇再聯系貸款機構,比如說要求在貸款還清後開具非惡意逾期證明,或者申請減免部分逾期費用、不上傳逾期記錄等。還清了逾期的欠款後,用戶再向消費金融公司提出要求,這時候消費金融公司會酌情考慮同意用戶的請求。
4、按時歸還剩余待還款金額
用戶已經還清了逾期的欠款,那麽就不會再遭遇消費金融公司的催收。但是,剩余待還款的金額,用戶仍然需要按時還款。否則壹旦出現逾期,用戶又會再次收到消費金融公司發過來的催收短信。
用戶收到消費金融發短信說用戶存在嚴重逾期的情況,可以按照以上四招來解決問題。收到催收短信時,用戶壹定不要自己先陷入恐慌,畢竟用戶還沒有核實事情的真實性,壹味地恐慌反而會影響用戶的判斷力。只有冷靜下來從容應對,這樣用戶才可以更好地去解決問題。
擴展資料:
催收短信騷擾怎麽舉報?
根據騷擾程度或者惡意情況,可以有不同的舉報方式,具體如下:
1、向貸款機構舉報投訴
2、向銀監會舉報投訴
3、向12321受理中心舉報
4、直接報警