外地移動營業廳是無法受理本地號碼業務的，因此不能在外地升級4G卡。
解決方法：可以通過網絡申請升級4G卡，然後郵寄就可以了。
方法如下：
1、在官網登陸手機號，點擊辦業務，再選擇升級4G。
2、在4G專區中點擊換卡不換號。
3、選擇卡的類型，如果不是蘋果5以上的系列，請選擇第壹個。
4、填寫郵寄地址。