關閉短信接收功能撥打客服電話，等待提示音轉到人工服務。人工服務接入後，讓他幫妳關閉短信功能。
短信：ShortMessageService，簡稱SMS，是用戶通過手機或其他電信終端直接發送或接收的文字或數字信息，用戶每次能接收和發送短信的字符數，是160個英文或數字字符，或者70個中文字符。