1、銀行發送的短信通知被手機作為不安全信息進行了攔截，很多智能手機都有自動對短信的識別功能，對壹些公眾號碼發送的短信進行攔截，這本來是為了手機用戶的安全，但是由於識別時缺乏有效的鑒別，也可能會將壹些銀行等發送的短信當作不安全信息進行了攔截，持卡人自然就收不到。
2、銀行發送的短信被手機自動歸結為垃圾短信，智能手機除了對壹些公眾號碼發送的短信進行攔截以外，還可以對壹些未在通信錄上的號碼發送來的短信自動歸結為垃圾短信，所以，在銀行卡資金變動時，銀行發送的短信可能在垃圾短信裏，壹方面要經常在垃圾短信中查看信息，另壹方面可以對壹些有用的號碼進行重新設定為未垃圾短信，以確保短信暢通。