1、查看手機是否安裝了安全軟件，可以先關閉短信攔截功能，測試是否可以接收驗證碼；
2、短信網關擁堵或出現異常時可能會導致短信收發延時或丟失，建議過段時間再試；
3、手機設置或手機卡問題，建議換機換卡測試。