2、先了解小區業主的入住、裝修等情況，制定催費計劃，針對情況對癥下藥；先催收已經裝修入住業主的物業費，再催收未入住業主的物業費；
3、與小區業主處好關系，日常工作註意禮貌禮節，業主需要幫助的主動伸出援助之手，業主室內工程遺留問題等訴求第壹時間聯系處理，及時進行業主回訪，熱情接待每壹位業主，進行業主入住拜訪，還有就是保持微笑很重要；
4、在與業主的溝通交流過程中分析業主的心態，摸石頭過河，對待不同業主使用不同方法，註意說話技巧，業主不明白的問題耐心進行解釋；最重要壹點，心態很重要，不能因為業主幾句反駁的話而使自己失去理智，加大了物業費的催收難度；
5、采取上門催收、電話催收、短信催收方式相結合，每次進行催收都要在筆記本上做好催收紀錄，根據與業主的對話內容調整催收策略；
6、熟悉物業服務協議內容以及物業管理相關的法律法規，如《物業管理條例》、《物業管理收費管理辦法》、《民法典》、最高人民法院《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋》以及地方頒布的壹些相關法規，與業主溝通時才能有話可說；
7、熟記各類戶型物業費情況，業主問起能第壹時間進行回答，面對少數業主的刁難，不卑不亢。
現實生活中有許多小區存在住戶不繳納物業費的情形。
催繳物業費也是好多物業公司所面臨的難題。
業主違反物業服務合同約定逾期不交納服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；
逾期仍不交納的，物業管理企業可以通過起訴的方式依法予以追繳。
希望以上內容能對您有所幫助，如果您還有其它問題請咨詢專業律師。
法律依據：《民法典》
第壹百七十六條民事義務與責任民事主體依照法律規定或者按照當事人約定，履行民事義務，承擔民事責任。
第五百七十七條違約責任當事人壹方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。