工行提供多種短信提醒服務，不同短信提醒格式不同。以余額變動短信提醒且選擇顯示余額為例，短信發送格式為：您尾號XXXX號的卡XX月XX日XX時XX分支出/收入XXXX（摘要），余額XXXX。如有其他疑問，請詳詢95588。
可以攜帶身份證至工行銀行櫃臺或自助機上辦理，或是登錄工行網上銀行辦理。 辦理短信提醒，壹***有五種方法：攜帶銀行卡和身份證到工行營業廳開通，接受短信提醒的手機，找到銀行櫃臺櫃員讓其幫助開通短信提醒，成功即生效，有短信通知開通成功。或是到工行自助機器上開通：帶上銀行卡和銀行卡登錄自助機器，根據提示在工行查詢機自助開通。如果在壹開始辦卡的時候就有工行營業廳簽約開通的網銀業務，可以選擇輸入在自己的賬號密碼登錄工行的個人網銀--在“工銀信使”按鈕--選擇“定制工銀信使”裏面選擇自助開通。
也可以在工行手機銀行APP上自助開通：輸入賬號媽媽登錄工行手機銀行--進入主菜單“工銀信使”--選擇定制“工銀信使”自助開通。如果要取消手機銀行，可以到銀行櫃臺辦理或撥打95588電話取消。本人持有效身份證件到註冊當地提供手機銀行(短信)服務的網點櫃臺辦理手機銀行(短信)註銷手續。此操作僅取消該卡的手機銀行服務，而不會註銷該卡。
工行個人網上銀行業務與手機銀行(WAP)業務使用同壹電子銀行口令卡系統進行客戶身份認證。如您已經是工行個人網上銀行口令卡客戶，可憑同壹張電子銀行口令卡辦理個人網上銀行和手機銀行(WAP)業務。電子銀行口令卡目前沒有使用時間的限制，但有1000次的使用次數限制。工商銀行會在您的口令卡超過使用次數前提醒您，如果您使用口令卡超過1000次，您可以到工行網點申請新的口令卡。
工行短信業務是收費業務，每月兩元，按月繳費。或是選擇包年業務壹年24塊錢。 辦理短信業務，每壹筆的消費或是存款，只要賬戶有變動，工行就會立馬給妳發消息。實時了解賬戶的最新信息，這樣在壹定程度上保護了個人財產，壹發現有什麽不對勁，可以立馬采取有效措施。
操作環境：手機銀行V11.1.3