1、忘記QQ密碼；
2、QQ被盜，被人改了QQ密碼；
3、QQ濫發廣告違規，被QQ官方封停了，導致無法登陸。
這些情況該如何處理呢？
壹、打開QQ登陸界面，點擊上面的“找回密碼”，如圖：
二、在上壹步打開的頁面上輸入要找回QQ密碼的QQ號，並點擊“點擊開始驗證”，如圖：
三、點擊確認之後，系統會自動判斷，如果妳的QQ綁定過手機，則會要妳手機發送驗證碼到騰訊，驗證通過後即可修改QQ密碼，如果沒有綁定過手機，則需要填寫身份驗證信息，進入申訴修改密碼環節，下面我們先看綁定過手機的操作，如圖：
按照上圖中的提示，用密碼手機發送短信到指定的號碼即可。發送完成，點擊“我已發送”，則進入下壹步修改密碼頁面，如圖：
在上圖中，輸入新的密碼，即可完成密碼修改，並找回，結果如圖：
四、如果沒有設置密保手機，則會進入以下身份驗證界面，如圖：
在這裏，妳需要填寫自己的姓名、身份證號碼、手機號、綁定過的郵箱、當前使用的密碼或曾經用過的密碼、好友信息。以下是填寫的註意事項及說明：
1、姓名、身份證號碼、手機號
這些都要如實填寫自己的，修改密碼成功後，該手機號即為QQ密保手機。
2、綁定過的郵箱
如果申請QQ的時候沒有設置密保郵箱，那麽可以直接填寫需要找回的QQ的QQ郵箱即可，例如：妳的QQ號為：888888，那麽直接填寫888888@qq.com。
3、當前使用的密碼或者曾經用過的密碼
這個很通俗易懂了，當前使用的密碼，壹般只有官方封妳號時妳才會填，不然都知道密碼，幹嘛還來申訴。所以這裏，大家把這個QQ自己曾經用過的密碼，如果不記得，就把自己可能會用到的密碼都填寫上，盡量填寫準確、把用過的都填寫上。
4、好友信息
這個很重要，這裏妳需要填寫QQ好友的姓名、QQ號、手機號碼，這裏的好友，必須要是妳需要修改密碼的QQ裏的好友，填寫的越多越好，越容易通過，如果實在不記得自己有哪些好友，那也木辦法了，能填壹個是壹個了。有人會問，我怎麽知道好友的信息？官方要驗證這個，就是為了驗證這個QQ號是不是妳的，看看妳是不是知道自己有哪些好友，獲取好友的信息很簡單，打電話給妳的好友，讓他把QQ號給妳。
在填寫完上訴信息之後，接下來就是考驗運氣的時候了，如果妳的填寫的信息都很準確，而且數量也夠，系統自動就審核通過了，在點確定的時候就可以直接進入修改密碼的界面了。這種情況蟈蟈就不講解了，我們繼續看看不通過的情況，如圖：
點擊確認後，提示“很遺憾，資料不足以證明妳是賬號的主人”，接下來就只能通過好友輔助找回QQ密碼了。如果妳的QQ被盜，並且dao號者把妳的QQ好友都刪光了，那麽妳的QQ找回的希望就很渺茫了，這也就是為啥現在dao號者dao號成功之後會刪除好友的原因。
五、點擊上圖中的“邀請好友”，如圖：
在上圖中，妳需要填寫QQ好友的姓名、QQ號碼、手機號，越多越好，壹定要準確、這樣通過的概率越大，而且妳要確保這些好友都會幫妳找回QQ號，因為後面還需要他們幫忙操作。
上圖中，還需要妳填寫壹個聯系方式，如果妳還有其他QQ，或者其他郵箱，請填寫其他郵箱，沒有的話，臨時註冊壹個163、126、新浪郵箱都行，這裏必須填寫，填寫完之後，點擊“確認”，這時，騰訊會往妳填寫的郵箱裏發送壹封郵件，郵件裏有壹串數字，如圖：
點擊確認後的彈窗
騰訊給填寫的郵箱裏發送的郵件
收到上方郵件後，記錄郵件中的數字，然後再在前面點擊確認時，彈出的彈窗中的輸入框中輸入這幾個數字，點擊確認即可，然後就會進到以下頁面，如圖：
填寫自己郵箱中收到的數字
到了這壹個頁面，申訴者的操作已經完結，接下來，就是需要妳的好友幫忙操作了。妳需要打電話給前面填寫的好友，前面填寫了幾個，都讓他們幫妳找回，系統都給他們每人發了壹份郵件，妳讓他們打開郵件，點擊郵件中的鏈接，然後記得把上圖中的數字告訴他們，他們需要在打開頁填寫的。
下面的好友操作的流程圖：
壹、打開郵箱，查看郵件，郵件內容如圖：
二、點擊上圖中“點此進入”，如圖：
三、填寫妳告訴好友的回執編號
因為妳打電話給好友的，所以他打開鏈接，會確認壹下是妳本人的申訴，騰訊才給他發的郵件，所以上圖好友需要選擇“是好友本人”，然後頁面會跳轉，如圖：
好友需要在上圖填寫妳自己操作的最後壹步，頁面顯示的那幾個數字，然後點擊確定，即可完成輔助驗證。
四、等待結果
當妳通知的好友都給妳完成了輔助驗證，接下來妳只需靜靜地等待了，24小時內，騰訊會把審核結果發送到邀請好友頁面自己填寫的那個郵箱中，接下來祝妳好運！
如果審核結果是成功了，在發送的郵件中，有壹個鏈接，妳點擊進去就可以修改密碼了，如圖：
以上步驟就完成了找回密碼的所有步驟，也許有人會問，為啥蟈蟈我有這麽多截圖，那麽蟈蟈告訴妳，因為蟈蟈有很多QQ，所有QQ都是相互加了好友的，找回其中壹個QQ密碼，其他QQ都可以當好友輔助，所以我既是申請找密碼者，又是輔助找密碼的好友，所有操作都是自己壹個人完成的，也就省去了通知好友幫忙找密碼這壹步。
通過以上方法，蟈蟈已經成功找回來3個QQ密碼，官方給的途徑，只要信息填寫準確，並且這個QQ確實是妳的，那麽找回來的概率還是很大的，如果想通過這種方式去修改別人的QQ密碼，那還是別想了！騰訊系統還是很安全的。當然，上訴方法也有失敗的，失敗原因壹定是信息不準確，或者是好友沒有幫妳驗證，或者妳填寫的好友不在妳的QQ好友裏面。這時妳只能再嘗試走壹遍上面的流程，重新申訴，把信息填準確壹些。
最後，提醒大家，QQ申請下來，請盡快設置密碼問題、密保手機，這樣方便後期修改密碼，也可以防止被盜，減少損失。