1.您所使用的手機終端廠家違規在手機上內置菜單；
2.部分增值業務的廠家下發誘導短信或對資費說明不清晰，誤導您使用；
3.由於您錯誤操作造成定制或點播了業務。
溫馨提示：由於增值業務的多樣性，無故開通的業務的情況比較復雜，建議您聯系我司人工客服並提供具體情況進行核查處理。
由於各類增值業務退訂方式有所不同，您可嘗試登錄網上營業廳/Rcwyhit 進入活動頁面（溫馨提示：部分地市暫不參予此活動，具體以活動頁面城市為準。）
您可能還關註：
優惠大贈送！騰訊視頻風暴季，送騰訊視頻會員+1GB省內流量！4G主副卡，壹人付費，全家打！~~還等什麽，點擊下列相應鏈接進行辦理吧!
騰訊視頻風暴季：/034Iq；
4G主副卡：/034rv；