企業需不要短信短信公眾號

IDG資本發出3月領投捷報，其中首個項目“信析寶”，引起了廣泛關註。　　 因為它重新定義了距離用戶需求最近、最輕量級的服務分發入口——短信。　　 依然有很多人尚不知悉，到底什麽是智能短信，短信公眾號菜單是什麽樣的？　　 我們試圖通過去年在小源科技B輪融資披露時，新浪科技與信析寶創始人段雨洛關乎“智能短信”的對話解讀，摘選部分短信公眾號的相關認識，分享給大家。　　 信析寶短信公眾號，***設置3個主菜單，合計18個場景服務及流量入口　　 短信公眾號是構建在語義智能識別技術和Single-IP雙通道技術之上的壹種新型營銷服務，類似微信公眾號，提供壹種智能場景化的平臺類服務，方便用戶在短信界面快捷的使用企業的服務或查閱業務信息。　　 用戶無需關註，通過短信即可直達公眾號菜單。短信公眾號通過語義識別和場景匹配，不改短信內容下發，不上傳用戶數據，為企業開放自由定制的服務平臺，***設置3個主菜單，每個主菜單含6個目錄入口，整合企業各項服務，如下發短信指令、打開H5網頁、撥打客服熱線以及喚起企業APP等。　　 正面3大難題，企業TO用戶短信仍以45%年增量上升　　 “普通短信反饋少，收益低”，“用戶找不到重點，交互差”，“短信連接推廣業務效果差”，壹直是企業向用戶發送傳統服務短信所直面的難題。　　 但相比於WahtApp、微信、QQ等超級應用而言，短信有著更前置化的入口優勢，如能充分合理利用，其構建的服務能力也是同樣不可小覷的。　　 工信部對外公開的數據顯示，2015年，全國移動短信業務量為6991.8億條，同比下降8.4%。但值得註意的是，該數字較2014年收窄5.6%。要知道這是自2010年以來，短信業務量降幅首次出現了放緩。而“企業短信”正是背後主因。　　 短信是由運營商直接提供的基礎功能，具有普遍覆蓋性，無需“關註”即存在連接，仍然是最好的“點對面”通路。所謂的“短信已死”，只適用於個人溝通而非企業服務。即使在2015年，企業短信市場的增量仍然達到了45%。　　 1個號碼即1個用戶，3乘6個菜單入口　　 信析寶以SDK的形式集成在合作夥伴的智能終端設備(如手機、智能手表)上。植根在分布最廣泛、用戶群體最深入、開放程度也最高的電話號碼體系，1個號碼即1個用戶。　　 短信公眾號可支持3*6個短信菜單，在短信內容頁面即為用戶構建了壹個鏈條完整，能夠壹鍵完成的場景化服務體系，是更前置化、系統級的智能服務分發，及場景流量入口。　　 過去，短信是信息的終點。現在，短信是服務的起點。　　 短信公眾號是距離用戶需求最近、最輕量級的服務分發入口。　　 舉個例子：　　 過去，用戶想通過“大眾點評”購買美食團購券，需要經過的步驟分別是：下載APP——安裝——打開首頁——查找餐廳——下單購買，但是，信析寶通過mlink技術，可以跳過這些步驟，用戶在大眾點評號碼的短信頁面，即可通過底部短信公眾號菜單入口，直接進入購買頁面。　　 再舉個例子：　　 過去，用戶充值話費的過程，大多是這樣的：收到通訊運營商的話費提醒短信——下載APP/關註公眾號——找到辦理充值入口——進行在線充值。服務入口的碎片化，下載APP及關註公眾號，相對用戶來說，“太重了”，對於企業而言，開發及推廣成本“太高了”。短信公眾號菜單則為用戶在收到話費提醒的短信內容頁面構建了壹個鏈條完整，壹個入口完成的場景化服務體系。　　 產品上線不到2年，終端活躍用戶數量逾2億　　 信析寶智能短信從2015年上線至今，不到2年，目前已覆蓋46家主流安卓終端廠商，終端活躍用戶數量達2億，覆蓋13大類行業，上萬種情景，每天處理和解析的短信超過3億條。　　 A輪7000萬人民幣 B輪數千萬美元融資　　 信析寶母公司珠海市小源科技有限公司，在2015年春節前後，獲得了IDG與唯品會超7000萬A輪融資。2016年底小源科技完成了數千萬美元B輪融資，本輪融資由界石資本、華澳資本、萬得資本領頭，以及A輪投資者IDG、唯品會跟投，以太資本擔任獨家財務顧問。　　 2017年 信析寶將陸續開放中小企業智能短信平臺服務　　 2015年-2016年，信析寶主要服務的客戶主要集中在中國聯通、中國電信、中國建設銀行、廣東發展銀行、興業證券、萬隆證券、滴滴、春秋航空、攜程、順豐速運、淘寶網、唯品會、大麥網、珍愛網、e代駕、雲醫、寶原地產等行業KOL。　　 據筆者悉，2017年，信析寶將會陸續開放對各行業中小企業開放智能短信平臺服務，讓我們***同期待。