近來小財網友小文向小財反應，自己的信用卡還款日為每個月3日，由於工作原因忘記還款，4日至9日之間未接收到銀行任何形式的逾期通知，10日上午收到了銀行電話通知催繳還款。小文在接完電話馬上還清欠款後，可是仍在當天下午收到銀行短信告訴已將逾期情況上報至人民銀行。
小文表示，“雖然忘記還款是個人失誤，可是銀行完全可在還款日或者剛剛逾期的時候對於客官做出提示，避免個人征信受到影響。”
針對於逾期提示服務，多位小財網友表示咨詢過銀行官方客服均得到類似的回答：“咱們還沒有這項提示業務，需要用戶自己牢記還款日期，及時還款，不要逾期。”
銀行工作人員還表示，“在賬單日，根據用戶優選，銀行都會以短信、微信、郵件等方式通知用戶當月賬單金額、最低還款金額以及還款日期，用戶可根據個人情況安排還款時間。根據信用卡章程及領用合約規定，客官未收到對於賬單、對於賬信息有義務自行查詢相關事宜，不允許以未收到通知為由不還欠款。同時銀行在還款日之前也支持用戶提出延期還款申請。可是假如沒有在每個月還款日前主動申請延期還款，則需持有人負責逾期的責任。”
中國銀行業協會銀行卡專業委員會曾經頒布《中國銀行卡行業自律公約>，要求發卡銀行向持有人明確計息規則，提供還款“容時”服務，這就給了客官壹個寬限期，正常持有人在每個月還款日之後的寬限期內還款，信用記錄就可不被金融機構上報人民銀行。可是，也有個別發卡機構規定，即使在寬限期內還款也會記為逾期。
小財了解到，每個銀行的寬限期是不壹樣的，正常為1天-9天不等，大部分銀行都是3個自然日。
由於各銀行的情況區別，小財意見大家夥應該珍視信用記錄，按時償還信用卡，遇到特殊情況及時主動同銀行溝通，以免影響個征信記錄，也減少違約金的支出。