自有增值業務中無故扣五元手機閱讀費，怎麽回事？

真永遠12級2012-05-22可能是妳訂制過或不小心點擊過，只要手機裝了殺毒軟件不會存在中毒的，如未訂過就是業務員強加給妳的，妳可要求雙倍退還，多投訴幾回，並說要到工信部投訴，他們壹般會退賠的 追問： 沒有定制過，自有增值業務可能是不小心點擊到的，不過最近扣的肯定不是我點擊過的，另外移動公司還發過來大量的扣費短信，內容大致說我定了什麽什麽或點了歌之類的，每條短信扣壹元或兩元，直到扣到欠費，搞不清狀況…我打過人工，可 追問： 人工說我發了有那麽多的短信，可是可是我想說的是我確實沒發那麽多短信…最後只能吃了啞巴虧，想不到還扣上隱了…唉～: 回答： 那就是手機有問題了，不會是山寨吧，趕緊換手機，選個知名品牌吧，免得再丟冤枉錢