只要在網上買壹次東西,店家就會定期給妳發短信,而且後面還附加壹個不需要的話:“退訂回復TD”,我對短信是非常厭惡的,但回復是從來不敢的。
不知道是聽別人說的還是自己瞎想的,這種狂轟濫炸的短信,哪怕妳給了不想要的回復,妳就進入新套路環節了,也就是有活躍用戶的潛質。
為什麽?壹問為什麽是活躍用戶,因為沒有人回復,回復退訂也算活躍啦;二問為什麽要退訂?退訂是個引子,人家接著問妳幹嘛要退訂呢?我們哪裏可以改進?妳對我們有什麽意見
新辦法出臺太有必要了,否則陌生電話不好接聽了[攤手]妳接了這個電話,就等於對其他商家說:快來呀,這個人跟那個公司聊了5分鐘呢,快開發開發。