手機聊天語音播放失敗有兩種情況，壹種是由於網速質量太差，沒有把語音文件完整接收。另壹種手機微信權限沒有獲取語音播放。而語音播放失敗大多是因為權限沒有打開。
微信語音權限設置如下：
1、點擊手機設置，進入設置頁面；
2、進入應用管理頁面；
3、選中妳的聊天軟件，進入應用頁面；
4、進入權限管理；
5、找到“通話及本地錄音”權限；
6、如果原來顯示“禁止”狀態，點擊允許將其開啟。
完成以上步驟後，在嘗試語音聊天。如若情況仍然存在而網速環境良好，不排除手機硬件出現問題，可以嘗試到當地維修點進行維修。