1、如果您使用移動卡，網絡類型選擇僅使用2G網絡，使用聯通卡，網絡類型選擇3G網絡優先。
2、小米手機自帶類似安全類軟件在後臺運行，如果您安裝了其他的安全類的軟件可能會造成沖突，不建議您再安裝第三方安全類軟件，安裝這些軟件可能會影響手機的正常使用。
3、請您把手機卡放入其他手機，查看是否能收發短信。
4、如果不能收到短信，請您聯系網絡運營商，看是否是sim卡的問題。
5、如果可以收發短信，建議您重新插入卡到自己手機裏，給自己發送短信息查看是否能收到。
6、請您進入短信中心，聯系您的移動運營商檢查您的短信中心號碼
7、如果號碼無誤，請您暫時卸載您的系統安全類軟件
8、如仍不能解決，請您備份數據，進入recovery清除緩存，用戶數據和所有數據，進入系統後不要恢復系統設置。
9、如果都無法解決，請您前往您附近的小米授權服務站讓工程師現場檢測壹下。
服務站地址和電話查詢：/service/poststation
同時北京，上海，南京，武漢，成都，杭州，西安，深圳和廣州9家小米之家已開通維修業務。
全國小米之家工作時間為周二至周日的10：00-18：00點。
感謝您的支持，祝您生活愉快！
歡迎在百度知道小米企業平臺提/c/xiaomi