1、如果是雙卡手機，卡1移動卡2電信，卡2無法發送短信，有可能是因為卡1打開了VoLTE功能，存在網絡沖突，建議您關閉卡1的VoLTE功能再嘗試。
2、如果選擇發送短信後提示失敗，您可以選擇
· 進入到短信>更多>設置，選擇還原默認設置。
· 進入設置>應用管理>更多（或菜單）>顯示系統進程，然後選擇信息，點擊存儲，然後選擇刪除數據和清空緩存。
· 進入到設置>高級設置>備份和重置>還原網絡設置（部分機型無此設置項則不涉及），然後嘗試是否可以發送短信。
3、如果以上都不能恢復發送短信功能，請備份重要數據後恢復出廠設置嘗試解決，如果仍不能解決，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。