越來越多的年輕人喜歡使用信貸產品，網上辦理信貸產品非常方便快捷，只要輸入個人信息和壹些基本資料就可以辦理，信貸產品可以緩解很多人的經濟壓力，但是在使用過程中也會因為各種原因在還款日沒有正常還款出現了逾期，壹旦出現逾期後就要面臨各種催收電話或短線，甚至還會有催收人員上門。
分期樂出現逾期壹段時間後，欠款人沒有能力還款，於是分期樂就會打電話或發短息告知欠款人會派當地外勤人員上門，這種情況是合法的行為，上門催收並不是違法行為，而是網貸公司的合法流程，外勤人員這是上門來了解或核實妳目前的經濟情況，看看是不是故意在拖欠不還，只要對方沒有言語或肢體上的沖突就不能算違法。
不過為了自身權益，可以在外勤人員上門的時候安好錄像設備或錄音設備，如果對方對妳有語言上的侮辱或謾罵甚至是肢體上的推搡沖突，都可以當做證據撥打報警電話，網貸逾期只要不是惡意拖欠不還或數額不大本來就屬於民事糾紛，如果對方在上門的時候出現了違法行為嚴重影響了妳的生活，就可以投訴、舉報或直接報案。
因此，分期樂說會派遣當地外勤人員上門，要根據實際情況來定奪是否是合法的，催收人員上門只要沒有采取恐嚇或暴力行為或其他違法手段來進行追討的，他們的這種職業是不違法的，但是他們不能有任何暴力行為進行討債，不能侵犯找無人基本的隱私權和生命健康權。其實說到底，還是要盡快想辦法把所欠的錢都還上，暫時不能全額還款的話，也應該聯系網貸平臺，協商延期還款或分期還款。