醫保卡認證失敗怎麽處理

1、首先，打開國家醫保服務平臺，並進入我的頁面。接著，在頁面中找到幫助與反饋選項並點擊。在彈出的界面中，選擇醫保電子憑證相關問題，並輸入關鍵詞“電子憑證身份驗證失敗怎麽辦”發送過去。

2、然後，收到客服回復消息，請仔細閱讀並按照指示操作即可。如果無法自行解決問題，則可以向客服咨詢更詳細的解決方法。