1、18年9月3日起，應國家工信部等主管部門實名制要求，對於線上新入網並跨地市配送的電話用戶，您將會收到壹條發貨前進行實名認證的短信，須上傳入網人身份證正反面照片及免冠照片。您需準備相關證件進行上傳，完成實名認證後，我們將盡快為您審核和發貨。對於您提供的信息，我們將嚴格保證其安全，感謝您的理解與配合。
2、同城配送訂單的用戶，壹般在資料信息確認無誤後24小時內進行配送發貨，請保持您的電話暢通。