壹、獲取次數超限
解決方法:每天只能獲取20次驗證碼,如果今日已超過次數請明天再嘗試。
二、手機業務不支持
解決方法:目前已支持中國三大移動運營商的所有號段。但西藏、新疆、港澳臺及海外手機號碼會受到手機服務運營商業務的限制,而無法進行手機業務辦理,建議您更換其他手機號碼嘗試。
三、短信網關擁堵或出現異常
解決方法:短信網關擁堵或出現異常時會導致已發送的短信出現延時或丟失的情況,建議過段時間再嘗試獲取。
四、手機在境外使用或使用境外手機
解決方法:受手機服務運營商業務影響,手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼,建議更換手機嘗試。
五、周圍的人可以正常使用,但自己始終收不到
解決方法:可能是手機本身的原因,建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。
.不要太擔心,因為樓主收到的驗證碼比較少,不符合我說的第二種情況,按照正常流程的話,如果別人要登錄有兩個選擇,1是輸入密碼,2是手機短信驗證,但第壹種是不需要有驗證碼的,第二種手機又不在身邊,so,人家就是輸錯手機號碼了,別太慌
2.第二種情況雖然可能性十分小,但是我感覺還是有必要和樓主說壹下,最近出現壹種手機插件病毒,此病毒源於網頁瀏覽時註冊某些帳號時,會後臺自動下載隱藏,手機開機啟動後自動運行並獲取通訊錄短信等各項手機權限。操控者會通過此插件獲取妳的手機號碼,然後遠程登錄妳的支付寶輸入此手機號碼,點擊忘記密碼,點擊通過手機短信驗證尋回密碼,這時妳的手機會收到支付寶發來的驗證碼,此插件會把此驗證碼發給病毒操控者,病毒操控者即可通過此驗證碼和妳之前註冊網站帳號時填寫的身份證號碼,修改妳的支付寶登錄密碼以及支付密碼。盜取支付寶余額以及支付寶綁定的銀行卡裏的金額。所以,支付寶用戶請註意了,
解決此問題的方法其實很簡單,
(1)電腦端進入支付寶,點擊賬戶設置
(2)把手機號碼登錄關閉掉。
這樣,病毒操控者就無法以妳的手機號碼為賬號,通過妳的手機壹步步盜取妳的資金了。
當他在支付寶登錄頁面帳號裏輸入妳的手機號碼後點擊找回密碼時就會提示此帳號不存在。