壹般當銀行采取電話回訪的時候借款人應該要感到高興,因為這說面之前的兩步,資格審查和材料核實,已經通過了,那麽接下來只要能夠完成電話回訪這壹步就可以順利獲得貸款。不過大家不要以為這不過是壹個普通的電話回訪,要知道壹旦該回訪中出現任何問題,銀行就會因為感到危機而進行更為細致的考評工作,到那個時候是不是能夠成功獲得貸款,真的就要靠機緣了。
因此,接聽這種電話壹定需要註意壹下壹些問題。
首先,您需要準備回訪資料。壹般銀行電話回訪都會有壹個套路,在申貸銀行,往往都會提前給妳壹份回訪資料,如果妳沒時間去看,更沒時間背下來,那麽就隨身帶著好了,這樣才會更加安全,也能夠盡可能的減少答錯的概率。
其次,在回答看似隨意的問題時,不要疏忽大意。在電話回訪的過程中銀行的客服的每壹句話,借款人都需要謹慎小心,因為可能簡單的“妳好”換成了“嗨”銀行對妳就會有種“不靠譜”的認知,影響妳的借貸成功率。所以那些看似無意義的問答,千萬不要疏忽,壹定要想清楚在回答,當然也不要拖延的時間過久。
再者,臨時掛電話也要有禮貌。如果妳有事,或者因為壹些問題想不出來,乃至於太過緊張,那麽可以找壹個理由先掛掉電話。這個時候怎麽說呢?“先掛了,妳等壹下再打來”?這樣的話絕對不能說,因為銀行會感覺妳沒有時間觀念,而且也不夠禮貌。最好是在借口中加入理由,譬如“正在開會”、“信號不好”等,同時還要註意時間,這樣會給銀行留下更好的印象,也顯得比較禮貌。
細節決定成敗。希望您不要因此而喪失了順利貸款的機會。