1、客服電話
直接撥打工商銀行客服電話95588申請開通；
2、銀行櫃臺
直接到銀行網點櫃臺辦理短信提醒業務；
3、工商銀行手機銀行
登陸手機銀行，在首頁搜索“工銀信使”，根據自己的需求開通定制提醒服務。
中國工商銀行成立於1984年1月1日。2005年10月28日，整體改制為股份有限公司。2006年10月27日，成功在上交所和香港聯交所同日掛牌上市。工行將服務作為立行之本，堅持以服務創造價值，向全球810萬公司客戶和6.5億多個人客戶提供全面的金融產品和服務。
自覺將社會責任融入發展戰略和經營管理活動，在發展普惠金融、支持精準扶貧、保護環境資源、支持公益事業等方面受到廣泛贊譽。始終聚焦主業，堅持服務實體經濟本源，與實體經濟***榮***存、***擔風雨、***同成長；
始終堅持風險為本，牢牢守住底線，不斷提高控制和化解風險能力；始終堅持對商業銀行經營規律的把握與遵循，致力於打造“百年老店”；始終堅持穩中求進、創新求進，持續深化戰略，積極擁抱互聯網；
始終堅持專業專註，開拓專業化經營模式，鍛造“大行工匠”。連續七年蟬聯英國《銀行家》全球銀行1000強、美國《福布斯》全球企業2000強及美國《財富》500強商業銀行子榜單榜首，連續四年位列英國Brand Finance全球銀行品牌價值500強榜單榜首。
公司存貸款業務
2019年末，工商銀行公司類貸款99,558.21億元,增加5,369.27億元,增長5.7%；公司存款120,282.62億元, 增加5,471.21億元,增長4.8%。
普惠金融業務
2019年末，工商銀行普惠型小微企業貸款余額4,715.21億元，比年初增加1,614.07億元，增長52.0%。客戶數42.3萬戶,增加15.3萬戶。當年累放貸款平均利率4.52%，比上年下降0.43個百分點。依托金融科技加快產品叠代更新, 圍繞工銀小微金融服務平臺和經營快貸、網貸通、線上供應鏈融資三大類產品構建普惠金融綜合服務體系。2019年末全行小微金融業務中心達288個。
機構金融業務
2019年工商銀行全面助推各級財政收支賬戶電子化改革進程，創新推廣“智慧政務”服務體系，推動“1個政務服務門戶+12大重點延伸領域+22項增值服務”的多引擎業務合作架構落地。全面推進同業合作，與國家開發銀行、滬深兩地證券交易所等總行級重點客戶新簽全面戰略合作協議，與頭部券商簽署科創板銀證合作備忘錄，合力助推實體經濟和資本市場發展。試點開展票據經紀業務,在貼現通機制下成功辦理市場首單票據經紀業務。