北京大興國際機場馬上就要開始運營啦!我們也馬上就要離開百年南苑整體轉場北京大興國際機場。航班的始發地也馬上就要從 北京南苑(NAY)變成北京大興(PKX)。
眼看千遍,不如體驗壹遍!北京大興國際機場交通指南來啦
可是如果您壹不小心沒有註意到機票上的始發地,誤走到了北京南苑怎麽辦? 不用擔心! 作為在北京大興國際機場首家獨立運營的航空公司 ,我們為您準備了最貼心的提醒服務!
1、 開航轉場前我們會通過官方網站、APP、微博、微信公眾平臺及自媒體平臺發布相關轉場告知。
2、 購票前與購票後我們還會有短信提醒您註意始發機場。
3、 轉場前36小時我們會再次通過官方網站、APP、微博、微信公眾平臺及自媒體平臺發布轉場情況進行再壹次告知,並且通過短信再次提醒所有9 月30 日前購買機票的旅客到大興國際機場乘機。
如果您壹不小心錯過了這些提醒,還是不用擔心!
我們在南苑機場候機樓出發口設立了留守櫃臺,您可以在此領取 “誤走機場旅客證明”和“快速轉運旅客綠色通道小標識” 。(該證明和小標識由大興國際機場統壹制作樣式)。並且! 所有誤走機場旅客所產生的機票退、改簽手續費用由中聯航承擔, 並由我們的工作人員協助旅客進行改簽工作,退票由旅客在機票購買平臺自行處理。
如中聯航在大興國際機場當日有旅客目的地機場後續航班,我們會為您變更至最近壹班航班,或相鄰機場航班。如北京大興國際機場當日無旅客目的地機場後續航班,為旅客改期至10月26日(含)之前的任意日期的相同航班。並協助旅客安排酒店休息,費用需由您自行承擔。
(壹)如果您誤走南苑機場,我們會為您提供出具 “誤走機場旅客證明” 。
(二)您僅需持 “誤走機場旅客證明” 至中聯航急客櫃臺辦理乘機手續,並進入 “快速轉運旅客綠色通道”。 (誤走機場旅客使用大興國際機場統壹提供的粘貼小標識,方便後續工作人員快速識別,及快速提供相應引導及服務。)
(三) “誤走機場旅客證明”可作為非自願退改的憑證使用。
(四)誤走機場旅客會由我們安排免費擺渡車,根據您變更航班的時間,將您送至臨近交通樞紐(具體由地服部值班人員現場決策)。我們的 免費擺渡車服務截止日期為9月30日 。南苑機場的工作人員會 留守至10月15日止 ,為旅客開具“誤走機場旅客證明”手續。