1、若您沒有把對方設置成黑名單或騷擾攔截，並且只是收不到個別人的短信，可能是對方手機或網絡問題。
2、如果收不到所有人的短信，您可以檢查壹下手機是否開啟了騷擾攔截、黑名單、信息攔截等功能。
（1）ColorOS 11及以上系統機型：進入「信息 > 右上角“：”騷擾攔截 > 右上角“：”攔截規則」，進行設置。
（2）ColorOS 11以下系統機型：進入「設置 > 安全 > 騷擾攔截 > 點擊黑名單/信息攔截 」，關閉黑名單、騷擾攔截。
（3）關閉免打擾：進入「設置 > （聲音與振動） > 免打擾」，點擊關閉。
3、如果在壹些特殊地區收不到短信，可能是信號差導致，建議您嘗試離開這個區域壹段距離，然後重啟手機或開關飛行模式，看下是否可以解決。
4、如果在所有區域都收不到短信，建議您嘗試換機、換卡測試，若確定是手機卡問題，建議您聯系運營商處理。若是手機問題，建議您攜帶相關購機憑證前往就近的OPPO官方服務中心檢測。